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价格随着机票销售情况,周末与非周末,以及其它假期等可能会有变化,请以客服确认为准。

成都直飞法兰克福,欧洲深度之旅成都到德国法国意大利瑞士4国12日游(CA直飞)

6999(起价说明)开班日期:11月、12月份特价多多,欢迎来电详询!
  • 编号:00061
  • 出发城市:成都
  • 旅游天数:12 天
  • 提前报名:建议提前10天以上
产品经理推荐
1.搭乘中国国际航空公司,西南联运,成都直飞法兰克福往返,行程更舒适;
2.选取德国、法国、意大利、瑞士最精华景点,环形游览,经典升级,旅程更精彩;
3.精选瑞士小镇因特拉肯,深度感受世界文化遗产小镇的湖光山色之美;
4.特别赠送:卢浮宫门票 
...[详细介绍]
400 8364 333
周一~周五 早9:00-晚21:00
周六 早10:00-晚18:00
行程安排

第一天 西南各地成都Chengdu
       国内航班号:待定    西南各地客人自行飞往成都双流机场集合后,领队协助您办理登机、出关手续。
       交通:/ 用餐:/ 酒店:/

第二天     成都Chengdu 法兰克福Frankfurt—约600KM—意大利小镇
      参考航班号:CA431 03JAN CTUFRA 0130 0520
      搭乘中国航空公司豪华客机飞往欧洲金融之都――法兰克福。抵达后乘车前往意大利小镇,沿途欣赏欧洲秀丽的风光。
交通:飞机、旅游巴士 用餐:中、晚餐 酒店:四星级

第三天    小镇——威尼斯Venice—约270KM—佛罗伦萨Florence
 早餐后前往威尼斯。威尼斯整个城市建筑在水上,出门或徒步或乘舟,是世界上唯一没有汽车的城市,全市共有轮船、汽艇5000多艘。“贡多拉”上华丽而迷离的情调,是世界游客永远的梦。
 我们前往威尼斯本岛游览在千万只飞翔的和平鸽中屹然耸立的圣马可大教堂、圣马可广场,圣马可大教堂曾是中世纪欧洲最大的教堂,是威尼斯建筑艺术的经典之作,它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。叹息桥——建于1603年,因桥上死囚的叹息声而得名。她是威尼斯最著名的景点之一(岛上共约3小时)。
 后前往佛罗伦萨附近住宿。
交通:旅游巴士 用餐:早、中、晚餐 酒店:四星级

第四天    佛罗伦萨Florence —300KM—(梵蒂冈)罗马Rome
   早餐后可以参观到大卫像(约20分钟)——米开朗基罗作品,被推崇为古典艺术品的典范。圣母百花大教堂和乔托钟塔,百花大教堂有着一个橘红色巨大的圆顶,几乎成了佛罗伦萨的重要地标。旁边的是82公尺乔托钟塔。(共约30分钟)
 佛罗伦萨市区自由活动1小时,充分感受这座艺术之都的魅力。
 后前往“永恒之都”罗马。参观罗马城内的教皇之国――梵蒂冈,参观位于圣彼得广场上的圣彼得大教堂,大教堂是世界第一大圆顶教堂,最多可容纳近6万人同时祈祷(共约1.5小时);参观古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的古斗兽场(外观,约30分钟),它是古罗马的象征,断壁残桓中依稀可见古罗马的繁盛。君士坦丁凯旋门是古罗马凯旋门中最大、最著名、也是保存最完好的一座,法国巴黎的凯旋门就是以它为蓝本加以设计、构建的。游览威尼斯广场以及昔日古罗马帝国的中心,现存世界最大面积的古罗马废墟古罗马废墟(外观,共约30分钟)
 温馨提示:梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,经常于周三上午或特殊宗教活动圣事期间不对外开放,届时将无法入內参观,敬请各位贵宾理解配合)
交通:旅游巴士 用餐:早、中、晚餐 酒店:四星级

第五天    罗马Rome—意大利小镇
        早餐后前往意大利北部小镇,沿途欣赏欧洲秀丽的风光。(意大利多山,高速基本上都是在比较平坦的谷地中修建的,沿途基本上都是农场和村镇)

交通:旅游巴士 用餐:早、中、晚餐 酒店:四星级

第六天  意大利小镇-因特拉肯Interlaken
 早餐后前往位于少女峰脚下的小镇茵特拉肯,小镇位于图恩湖(LakeThun)及布里恩湖(LakeBrienz)之间,又名湖间镇,是一个标准因观光而兴起的小镇。
 参观荷黑马特广场,逛镇中心的何维克街,悠闲自在于宽广绿地(约30分钟)。
 自由活动约1小时,这座山脚下宁静的小镇,绝对值得您为她驻足,婀娜的雪山,清澈的湖水,安静的小镇,满眼的风景,令人流连忘返。
 此天午餐、晚餐自理。
交通:旅游巴士 用餐:早餐 酒店:三星级

第七天   因特拉肯Interlake——法国小镇
       早餐后城市观光,漫步荷黑威格繁华商业街;欣赏图恩湖与布里恩茨湖的美景,眺望欧洲屋脊——少女峰。后前往法国小镇。
(此天午餐自理)

交通:旅游巴士 用餐:早、晚餐 酒店:三星级

第八天   法国小镇—巴黎Paris
 早餐后前往“世界花都”——巴黎。
 参观位于巴黎市中心、塞纳河北岸的协和广场,中央是来自古埃及太阳神殿的方尖碑,这片宏伟壮丽的广场被法国人称为“世界最美丽的广场”(共计30分钟);途径高耸的巴黎城市坐标埃菲尔铁塔 (不上塔,30分钟),由桥梁工程师居斯塔夫•埃菲尔,设计新颖独特,是世界建筑史上的技术杰作,因而成为法国和巴黎的一个重要景点和突出标志。凯旋门(20分钟)——是法国皇帝拿破仑•波拿巴为纪念奥斯特利茨战争的胜利而建立,又称星形广场凯旋门,为巴黎四大代表建筑之一。香榭丽舍大道,香榭丽舍大道东起巴黎的协和广场西至星形广场(即戴高乐广场),是巴黎大街中心的女王。
交通:旅游巴士 用餐:早、中、晚餐 酒店:三星级

第九天    巴黎Paris
 早餐后拜访塞纳河右岸的法国国家艺术宝库――卢浮宫★(入内参观约1.5小时,卢浮宫外观约1小时)。是世界上最古老、最大、最著名的博物馆之一。位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸,始建于1204年。卢浮宫也是法国历史上最悠久的王宫。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》雕像、《蒙娜丽莎》油画和《胜利女神》石雕,更有大量希腊、罗马、埃及及东方的古董,还有法国、意大利的远古遗物。陈列面积5.5万平方米。
 在HAUSMANN大街自由活动约3小时,您可以选择在此自由逛街。(为了客人有充分的闲逛时间,此天午餐自理)。
交通:旅游巴士 用餐:早、晚餐 酒店:三星级

第十天   巴黎Paris—573KM—法兰克福Frankfurt
 早餐后返回法兰克福。
 参观昔日神圣罗马帝国皇帝推选、举行加冕典礼的地方——凯撒教堂,教堂建筑为哥特式风格,自13世纪直至15世纪才基本完工。之后是德国中世纪建筑的典范——保尔教堂,是德国重要的政治象征符号。是当时为了取代方济各会教堂(赤脚修士的教堂)由该市建筑大师约翰`安德烈亚斯`李卜哈特所设计的。参观法兰克福现代化市容中惟一仍保留着中古街道面貌的罗马人广场(共约1小时)。
 自由活动约1小时时间。
交通:旅游巴士 用餐:早、中、晚餐 酒店:三星级

第十一天    法兰克福Frankfurt成都Chengdu
       航班号:CA432 12JAN FRACTU 1315 0610+1
       早餐后我们前往法兰克福机场办理退税及登机手续,乘坐国际航班返回国内。
交通:旅游巴士、飞机 用餐:早餐 酒店:/


第十二天     成都Chengdu西南各地
          安抵成都,乘坐联运航班返回到温馨的家,结束浪漫的欧洲之旅……
【欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须将护照、全程登机牌交回使馆销签。回国当天抵达国际机场时,导游或领队会向您收取,并上交使馆。护照销签时间取决于各使馆的工作进度,各使馆没有承诺具体销签时间,某些情况下销签时间会较长,如节假日、旅游旺季或使馆其它特殊情况,请客人予以理解并做好准备。被使馆抽查面试销签的客人,待客人面试销签后,方可退还押金,不便之处请多包涵。】

  • 费用包含
  • 需要您破费的
  • 游客须知
  • 温馨提醒
  • 签约付款
  • 在线预订
费用包含
1.欧洲国家邀请和签证费;
2.全程欧洲三星级(意大利四星级)酒店及早餐;
3.行程所安排的午餐和晚餐以中式餐食为主(用餐标准为五菜一汤);
4.全程提供豪华巴士,专业司机;
5.欧洲境内中文陪同;
6.行程中带★的景点含门票费;
7.国际间往返机票(经济舱);
8.境外旅游意外伤害保险。
需要您破费的
1、护照费;
2、境外司机、酒店、餐厅服务费及意大利当地地陪服务费:全程欧元110欧/ 人(10欧元/人/天* 11天)
3、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
4、行李海关课税,超重行李托运费、管理费;
5、行程中未提及的景点游览及其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
6、因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用;
7、签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用。

游客须知
补充说明
第一部分:购物
1.欧洲是购物天堂,大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间,合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一;
2.如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所,敬请游客谅解。
3.退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
欧洲新法律规定:购物金额低于1000欧元以内才可支付现金,超出1000欧元以上的金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡!

全程绝不强制购物,行程中的自由活动期间,推荐游客在以下购物场所购物,以下购物场所购买的商品,非质量问题,旅行社不协助退换;游客自行前往其他购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;

地点 名称 商店购物内容
意大利 罗马 MITSUKOSHI三越 百货
罗马Marco Aurelio 马赛克+珠宝+瑞士名表
佛罗伦萨MICHELANGELO
PERUZZI 各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金、…
佛罗伦萨Pierotucci 皮具+饰品
威尼斯PALAZZO ROTA博物馆 水晶玻璃制品
瑞士 因特拉肯KIRCHHOFER名表店 各种名表、瑞士精美礼品、巧克力
卢塞恩SWISSLION、JUWELIA、 名表、瑞士精美纪念品
法国 老佛爷百货公司、巴黎春天百货公司
SUFFERN免税店、BENLUX免税店
BUCHERER表店 名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水
德国 法兰克福APOLLO DUTY FREE 
SHOP 德国名牌 双立人、各种刀具、 手表
法兰克福TOBOSST 德国名牌刀具、锅具,服装

第二部分:关于自费项目
1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己
    的喜好,自愿选择自费项目,相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验;餐食皆为原餐费扣除后价格,不再另退餐费。
2.所有自费项目绝不强迫,如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;
3.自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,详见《境外自费介绍表》(由领队导游在境外提供,自费项目所在国家、名称、时间、服务内容及价格均与本补充协议一致)。如您同意参加,须在《境外自费介绍表》上书面签字确认。如发生纠纷,我社将把您签字确认的文件作为处理依据,以保证您的权益;
4.报价为20人以上成团的优惠团队价,如果人数不够20报价将会上涨,具体价格视参加人数而调整;
5.请您在选择之前务必慎重考虑,一旦确认参加并付费后将无法退款;并请您务必签字确认交给导游,以保证您的权益;  
地点 名称 项目简介 时间 价格/人

法国 红磨坊歌舞表演 世界著名三大夜总会之一,法国顶尖歌舞艺术大师杰作,俊男美女、莺歌燕舞、香槟、美酒 1小时45分 155欧
拉丁天堂 拉丁天堂是巴黎唯一一个位于左岸的夜总会,它的历史来由富有神奇色彩。离‘巴黎圣母院’与‘先贤祠’仅几步之遥,系古斯塔夫·埃菲尔于1889年亲自设计建造。 1.5小时 140欧
丽都夜总会 巴黎丽都夜总会创建于1928年。位于香榭丽舍大街116号的丽都夜总会,创造了餐饮与观赏节目相结合的娱乐模式。美女歌舞、赏心悦目、香槟、美酒 1.5小时 155欧
枫丹白露 枫丹白露(Fontainebleau),是法国巴黎大都会地区内的一个市镇,枫丹白露宫1981年被联合国教育科学文化组织认定为世界遗产。 1小时 65欧
凡尔赛宫(不含后花园) 欧洲最大的皇宫,法国的“故宫、颐和园”金碧辉煌、气势宏伟,法兰西三代君王居住地,及尽奢华之能事的装饰艺术 1.5小时 65欧
塞纳河游船 法国三大河流之一,游船甲板上是艾菲尔铁塔、巴黎圣母院、沙皇亚历山大三世桥…等最佳外景摄影地 1小时 35欧
巴黎深度游 巴黎歌剧院!爱丽舍宫!荣军院!亚力山大三世桥…...等等。欣赏艾菲尔铁塔上的灯光秀。20000多个灯泡同时闪烁照亮巴黎夜空 2.5小时 60欧
法式大餐 品味正宗法式大餐,品尝原汁原味海鲜拼盘、鹅肝、蜗牛、主菜、美酒、甜点。品味法国美食文化 1.5小时 70欧
瑞士 阿尔卑斯雪山  (雪山三选一) 雪朗峰: 007系列影片拍摄外景地,拥有最长的空中索道及险峻雪坡。您可以登上海拔2970米的雪朗峰观景台,并近距离观赏少女峰;        
铁力士山: 瑞士最负盛名的滑雪胜地、三段缆车将您带到三千米高的雪山上,感受雄伟壮丽的阿尔卑斯山,其中的360度旋转缆车为世界之最; 
皮拉图斯山:瑞士中部最负盛名的观景胜地、两段缆车将您带到两千米高的雪山上,感受雄伟壮丽的阿尔卑斯山 2-2.5小时 105欧
少女峰 乘坐欧洲最长的齿轮火车登上阿尔卑斯山最高的火车站,欧洲最大的阿莱奇冰川,冰宫,沿途欣赏草原、山川、村庄,风景秀丽 约4小时 165欧
卢塞恩游船 蜜月湖泊-卢塞恩湖,一小时的游船将湖光山色倒影在清澈的水中,让您与白天鹅一起陶醉在美丽的回忆里 1小时 40欧
西庸城堡 西庸城堡位于瑞士边境城市蒙特勒附近的日内瓦湖畔,该湖也是瑞士和法国的分界线,大约三分之一属于法国,三分之二属于瑞士。日内瓦湖是瑞士人对这个湖的称呼,对岸的法国人则称它为莱蒙湖。从古罗马时代起,这里就是往来于意大利和法国的交通要道。 40分钟 35欧
伯尔尼古城 车费+导游司机服务费 约1.5小时 50欧
意大利 佛罗伦萨王宫 意大利行程当中唯一可入内的王宫。展现文艺复兴时期麦迪奇家族统治时期的伟大建筑。欣赏多位大师留下精彩的艺术创作。 约1小时 45欧
威尼斯贡多拉游船 在有限的时间里,游览威尼斯水城之精华的唯一方式,感受茜茜公主的浪漫,意大利船夫熟练的技巧带您漫游在水道胡同之间 30分钟 40欧
威尼斯黄金大运河 感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采,乘坐电影007场景中快艇,穿越黄金大运河,途径280个贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥,领略交汇的东西方文明! 40分钟 50欧
罗马深度游 罗马假日外景地、、那沃那广场、四泉路、总统府…...找寻奥黛丽赫本的足迹…...试想您就是剧中的主角 2.5小时 60欧
佛罗伦萨T骨牛排餐 品尝正宗的意大利T骨牛排,意大利肉酱面,主菜,提拉米苏冰淇淋,意大利葡萄酒 1小时 80欧
意大利披萨风味餐 品尝正宗的意大利比萨饼,意大利肉酱面,主菜,提拉米苏冰淇淋,意大利葡萄酒 1小时 40欧
威尼斯墨鱼面餐 享受威尼斯特色墨鱼面,炸海鲜,意大利红葡萄酒,甜点 1小时 40欧
罗密欧与朱丽叶故乡-维罗纳 维罗纳始建于公元前四世纪,位于意大利东北部,毗邻阿尔卑斯山,山中发源的阿迪杰河蜿蜒流淌从城中流过,与威尼斯河相接,小镇古城历史悠久,民风古朴,风光旖旎,又有美丽的罗密欧与朱丽叶的爱情传说 1小时 35欧
加达湖 车费+导游司机服务费 1小时 40欧
比萨 车费+导游司机服务费 1小时 40欧
德国 德国猪脚餐 在莱茵河畔大啖知名德国猪手,包含正宗的德国啤酒及甜点,一品德国风味 1.5小时 40欧
新天鹅堡 用美轮美奂来形容新天鹅堡最恰当不过了,这也是为什么迪斯尼用这座城堡做其标志的原因。座落在令人陶醉的德国田园风光之中,新天鹅堡就像是人们不能想像的最美丽的梦幻城堡。德国最美丽的风景汇聚于此,城堡雄伟壮丽,如诗如画。进堡参观,耳机讲解,德国旅游必到之处。 1小时 65欧
莱茵河游船 德国的母亲河!德国最多古堡的河流、古老的城堡、迷人的传说有如沐浴在贝多芬的美好乐章,伴随着领略整个莱茵旅程 1小时 40欧
宝马汽车博物馆 门票、车费、停车费、订票费 约40分钟 35欧
奔驰汽车博物馆 门票、车费、停车费、订票费 约40分钟 35欧
霍夫堡啤酒屋 车费+导游司机服务费 约1小时 35欧
特里尔 车费+导游司机服务费 约1小时 35欧
莱茵河小镇 车费+导游司机服务费 约1小时 35欧
科隆 车费+导游司机服务费 约1小时 40欧

参团与安全风险提示说明
一:报名参团注意事项的相关提示
1.当您准备参加海外旅游时,请您务必仔细核对您所持有的护照是否有效期在八个月以上。 如果因证件造成的所有损失需要您自行承担。
2.旅行社对于所有需要办理签证的游客,从来不做任何出签的承诺。因为最终是否取得签证在于您的个人资料以及签证官的个人判断。
3.欧美等一些国家的签证资料总是在不断的变化,并且不会做任何前提告知的行为。您可能随时会得到补充材料的通知,请您及时配合。如因资料产生瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签游客需要自行承担。
4.签证并不等同于出入境许可,是否出关,入关是中国边防检查站以及他国移民局的行政权力。如个人原因导致未能随团出入境,游客需要自行承担一切经济损失。

二:关于游客健康状况以及游览活动的风险相关提示
1、根据《旅游法》第二章第十五条之规定,您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况,以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品。至于您身体是否能够承受此次旅行,需要您谨慎决定。旅行社无权剥夺您最终出行的权利。同时我们建议65岁(含)以上老年人需要有家属陪同出游,未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游。
2、根据《旅游法》第六章第八十二条的规定。游客在旅行中自身突发急症时。旅行社可以协助您前往医疗机构救治,但所产生的费用需要由客人自行支付。
3、游客在旅途中的发病期间,旅行社可能无法满足您指定的医疗机构,我们只能本着就近的原则或者听从专业医生的建议协助您前往医疗机构救治。
4、游客在旅游期间突发疾病。领队由于需要肩负着带团的任务,所以不能充当游客的陪护。在海外很多国家没有类似中国护工这类的职业,因此游客如果非常需要有人陪护照料,我们会尽快联系您的家人以及朋友尽快前来探访。
5、所有游客外出旅行期间请务必为我们留下您国内的紧急联络人,以便不时之需。
6、游客在境外发生意外,需要国内亲属前往陪护看望的时候,旅行社有义务协助您完成必要的出国手续。但由此产生的一切费用需要家属自行承担。由于是临时紧急出发,可能我们不能保证您的机票与酒店价格是一个比较满意的价位。敬请您的谅解。
7、游客在境外参加活动期间,请您自行斟酌您的身体条件,所有可能带来的危险刺激性的活动都会有可能对以下人员造成伤害:患有心脑血疾病或类似病史的,有精神疾病或类似病史的。有哮喘病或类似病史,颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士。类似活动包括:出海,潜水,游泳,冲浪,登山(包括攀爬类活动),漂流,滑雪,骑马,高空跳伞,热气球,直升机,沙漠越野车,沙漠摩托车,各类沙漠冲沙活动;徒步越野;十层以上的观光缆车;悬空缆车,游乐场的一切带有刺激性的游乐项目,近距离接触野生动物等高风险的活动。。
   我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中,如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害,请务必提前告知领队或导游,我们会做出妥善安排。

三:关于游客个人财产以及购物的相关风险提示
1.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产,请随团一起活动,随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。(请不要将贵重物品单独遗留在以下地方:托运的行李中,大巴车上,酒店房间。)
2.游客在可办理购物退税的国家购买商品时,请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单,如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。由于旅游法的出台我们不能为您提供指定的购物场所,所以我们不能保证您所持有的退税单可以顺利的拿到税金。同时也不能承诺为您提供追讨税款的义务。
3.百货公司,免税店,奥特莱斯,名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所,所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点,请您放心购物。
4.旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量,或品质等相关问题,无论退货或退款,手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。
5.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担。


签字代表您已经充分阅读后清楚的了解以上各项条款的意义,并且与以上条款达成共识。
旅行社代表签字:             年  月  日 游客代表签字:               年  月  日
旅行社备注意见: 游客国内紧急联系人:







备注:旅行社在处理投诉时,《游客意见反馈单》是我们重要的依据,您在填写时请您务必秉承公证,客观,真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行表示无异议。




温馨提醒
备注:
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我公司确认的行程为准;
2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
3.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
4.欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
5.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
6.温馨提示:孕妇不宜选择长途旅行,请游客在报名时务必慎重
7.游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

服务标准说明:
1、景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;
2、行程说明:
(1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
(2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
(3)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3、酒店标准:
(1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(2)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
(3)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
(4)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
(5)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
(6)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
(7)依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床)
4、 退餐说明:
(1)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
(2)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
(3)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
(4)退餐费标准:五菜一汤退5欧元每人,六菜一汤退6欧元每人;
(5)如因客人自身原因放弃用餐,导游不退餐费
5、退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
6、保险说明:
我社所上旅行意外伤害保险(含路华境外紧急救援服务);意外伤害险不包括游客自身携带疾病、  旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
7、退费说明:
(1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
(2)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
8、补费说明:
(3)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(4)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
9、其他说明:意见反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》;

如何签约、如何付款
您可以通过以下方式签署旅游合同
1)门市签约:成都市一环路西一段160号百花商务楼 <查看地图>
2)传真签约:附-<成都市国内旅游合同范本><成都市出境旅游合同范本>
您可以通过以下方式付款
1)门市签约:到门市现金付款,或POS机刷卡(银联)
2)银行转账:通过全国任何一家银行办理现金缴款及电汇手续(账号:1158 0908 5636,户名:四川省中国青年旅行社有限公司,开户行:中行四川省分行
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